Trực tiếp / Slot
Tại nobet, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên nobet, chúng tôi ghi lại các thông tin cơ bản như địa chỉ email, tên đăng nhập và lịch sử giao dịch nội địa — bao gồm các giao dịch thực hiện qua ZaloPay và Viettel Money. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút và duy trì tính toàn vẹn của tài khoản bạn. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, hệ điều hành và hành vi duyệt trang trong phạm vi nền tảng — phục vụ mục đích cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Tất cả thông tin được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có quyền truy cập. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Trong một số trường hợp theo yêu cầu pháp lý bắt buộc, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh được đăng tải trên trang.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư được xác định rõ để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm. Các dịch vụ thanh toán bên ngoài như ZaloPay hay Viettel Money có chính sách riêng của họ — chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý thông tin phía cổng thanh toán. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách của từng nhà cung cấp khi thực hiện giao dịch nội địa.
Chúng tôi ghi nhận và bảo vệ thông tin đăng nhập, lịch sử phiên làm việc và hành vi trong tài khoản của bạn. Dữ liệu này chỉ được dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ khi có sự cố xảy ra.
Lịch sử nạp và rút tiền thực hiện qua ZaloPay, Viettel Money được lưu trong hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể xem lại các bản ghi này bất cứ lúc nào trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản.
Dữ liệu về các tựa game bạn mở hoặc thời gian bạn ở lại một sảnh được thu thập ở mức tổng hợp. Thông tin này không liên kết với danh tính cá nhân và dùng để cải thiện điều hướng trên điện thoại.
Các nhà cung cấp nội dung trò chơi như PG Soft, Pragmatic Play, Microgaming, Habanero và Joker cung cấp tựa game cho sảnh của chúng tôi. Họ không nhận dữ liệu cá nhân của bạn từ chúng tôi và vận hành theo chính sách bảo mật riêng.
Chúng tôi tôn trọng quyền kiểm soát thông tin của bạn. Bất kỳ lúc nào, bạn cũng có thể đăng nhập và xem lại hồ sơ tài khoản, kiểm tra lịch sử giao dịch ZaloPay hay Viettel Money, hoặc yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin hiển thị không chính xác. Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu trữ, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản được đăng tải trên trang. Chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên các yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú. Trong trường hợp bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng luật địa phương áp dụng — một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn bắt buộc trước khi xoá hoàn toàn.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục thông tin cá nhân để xem các trường dữ liệu đang được lưu. Nếu thấy sai, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua kênh hỗ trợ.
Mục lịch sử trong tài khoản hiển thị toàn bộ các giao dịch đã thực hiện, bao gồm nạp qua ZaloPay và Viettel Money. Đây là bản ghi chính xác và có thể dùng để đối chiếu.
Nếu thông tin tài khoản không còn chính xác, liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh phù hợp. Chúng tôi sẽ cập nhật theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý hoặc muốn biết quyền của mình theo luật địa phương, hãy gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang.
Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh hỗ trợ được đăng tải công khai trên trang nobet. Chúng tôi không hỗ trợ qua các kênh không được xác nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo luật địa phương và áp dụng cho khu vực đủ điều kiện.
Kênh chat trực tiếp hiển thị ngay trên giao diện nobet. Dùng kênh này để đặt câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong mục liên hệ trên trang. Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt, nêu rõ vấn đề và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Phần hỗ trợ tài khoản trong trang có sẵn các câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư, xác minh ví và lịch sử giao dịch. Kiểm tra đây trước khi gửi yêu cầu trực tiếp.
Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là tuyên bố. Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Cookie chỉ được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại — không dùng để theo dõi hành vi ngoài phạm vi trang. Dữ liệu được lưu giữ trong thời hạn cần thiết theo luật địa phương, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá theo đúng quy trình.
Toàn bộ kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống nobet đều được mã hoá SSL. Điều này giúp bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch trong quá trình truyền tải.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn do luật địa phương quy định tại khu vực đủ điều kiện. Sau thời hạn đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá theo đúng quy trình nội bộ.
Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi hoạt động truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ để đảm bảo không có việc sử dụng sai mục đích.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách nobet xử lý thông tin tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email được đăng trên trang.
Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như email, tên đăng nhập và dữ liệu giao dịch. Khi bạn nạp hoặc rút qua ZaloPay hay Viettel Money, lịch sử đó cũng được ghi lại trong hệ thống để phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trường hợp duy nhất chúng tôi có thể tiết lộ là khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và mở mục thông tin cá nhân để xem các trường dữ liệu hiện tại. Lịch sử giao dịch cũng có sẵn trong mục lịch sử của tài khoản. Nếu cần xem thêm, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện trên điện thoại. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi trang. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động trong các khu vực đó.
Liên hệ với chúng tôi qua live chat hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang nobet. Nêu rõ yêu cầu và thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo luật địa phương — một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời hạn bắt buộc trước khi xoá.